Descuentos
Las condiciones de descuentos base y diferenciales se fijarán en función de las campañas que realice cada cliente.
No se aplicará descuento alguno a pedidos de importe inferior a 30€.
Para pedidos de máquinas superiores a este importe se aplicarán descuentos comerciales sobre PVPs recomendados, según línea de producto y que serán pactados con su delegado de zona.
Condiciones de pago
- Importe hasta 750€: Giro-transferencia a 30 días fecha factura
- Importe de 750€ a 2.500€: Giro-transferencia a 30/60 días fecha factura
- Pedidos superiores a 2.500€: Giro-transferencia a 30/60/90 días fecha factura
- Pedidos de Campaña: Condiciones especiales de Campaña
- Descuento Pronto Pago: 1% dto.
Rogamos verifique su forma de pago actual para evitar posibles errores.
En aplicación de la Ley 7/2012 de normas tributarias y materias para la prevención y lucha contra el fraude, no se aceptarán pagos en efectivo a partir del importe legalmente establecido.
En caso de que su medio de pago con nosotros sea giro bancario, le recordamos que debemos disponer de la autorización de domiciliación de adeudo SEPA.
Facturación
En aplicación de la Ley 15/2010, 92, S.A. podrá agrupar varias facturas mediante una factura resumen periódica, por un periodo nunca superior a 15 días. Bajo ningún concepto se excluirán del cómputo del plazo de pago los periodos considerados vacacionales.
En nuestro afán de proteger el medioambiente, 92, S.A. realiza su facturación mediante factura electrónica con idéntica validez legal que la factura tradicional. A través de la extranet https://extranet.92sa.com podrá acceder gratuitamente a sus facturas y obtener duplicados de las mismas. Si prefiere recibir sus facturas en formato papel, puede comunicarlo en la siguiente dirección de correo electrónico: contactcenter@92sa.com
Impagados
El incumplimiento de los plazos de pago previstos dejará de inmediato sin validez todo compromiso adquirido desde 92, S.A. (ej. Descuentos, incentivos por compra, colaboraciones publicitarias, etc…).
La existencia de un impagado bloqueará inmediatamente la cuenta del cliente y significará la cancelación total del crédito. No se aplicará el descuento de pronto pago si existe un saldo pendiente a favor de 92, S.A. y repercutirá el coste financiero derivado de estos retrasos.
En caso de Impago, 92, S.A. repercutirá al cliente todos los gastos asociados al mismo (gastos de devolución, financiación e intereses).
Condiciones de envío
Todos los pedidos inferiores a 200€ supondrán el cargo de 12€ de portes y los que superen los 200€ llevarán portes gratis.
Para los pedidos que sean solicitados por alguna agencia especial o un servicio urgente, procederemos al cargo de portes según la tarifa de la agencia.
Daños de transporte
En caso de recepción de mercancía dañada en el transporte, el cliente deberá comunicar el incidente a 92, S.A. en las 24h siguientes a la recepción del envío, incluyendo, copia del albarán de recepción donde se haya hecho constar la incidencia y una foto de la mercancía dañada. De no ser así, 92, S.A. se eximirá de toda responsabilidad por daños de transporte.
Devoluciones de mercancía
92, S.A. sólo aceptará devoluciones de mercancía en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción del producto.
Cualquier devolución deberá ser tramitada a través del Departamento de Atención al Cliente de 92, S.A., con quien el cliente ha de ponerse en contacto para obtener un nº de autorización. No se aceptará ninguna devolución que no disponga de dicho nº de autorización, junto con el correspondiente albarán de venta.
Cualquier mercancía que cumpla condiciones para su devolución deberá estar en perfecto estado y con su embalaje original sin manipular.
Sólo se podrán devolver artículos cuyo valor sea superior a 6€, asumiendo el cliente los portes de la devolución salvo casos de recepción de mercancía defectuosa o errores atribuibles a la gestión de 92, S.A.
No será posible aceptar devoluciones que incumplan estas condiciones.
Envases, embalajes y gestión de sus residuos
En referencia a la normativa aplicable, se informa que la responsabilidad de la entrega de los residuos de envases y embalajes para su correcta gestión ambiental, recae en el poseedor final de los mismos.
Vigencia de las presentes condiciones y tarifas
Sin perjuicio de las posibles modificaciones puntuales, la vigencia de las presentes condiciones finalizará el 31 de diciembre de 2025, reservándose 92, S.A., el derecho a modificar precios, condiciones, y especificaciones.
Los productos expuestos en esta tarifa están sujetos al 21% de IVA. En el caso de modificación de este tipo de I.V.A. a lo largo del año, los precios se verán automáticamente modificados en el importe que corresponda al aplicar el nuevo tipo.
El respeto que nos merecen nuestros clientes motiva que las condiciones detalladas sean aplicadas con rigor, puesto que cualquier trato de preferencia hacia algún cliente constituye una ofensa hacia todos los demás.
